Allgemeine Geschäftsbedingungen von AbgateraX

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen bei AbgateraX über AbgateraX.com. AbgateraX bietet KI-gestützte MwSt-Lösungen an, die als Dienstleistung, als digitales Infoprodukt oder als physische Ware erbracht werden.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist AbgateraX, Bundesgasse 1, 3005 Bern, Schweiz.

Telefon: +41769598964

Business ID: CHE-497.151.055

3. Leistungsarten

AbgateraX unterscheidet drei Kategorien:

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF exklusive gesetzlicher MwSt. Zahlungen erfolgen über die im Bestellprozess angegebenen Methoden.

5. Rückerstattung und Umbuchung

AbgateraX gewährt je nach Leistungskategorie folgende Regelungen:

5.1 Rückerstattung für Dienstleistungen

Kunden können bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin eine Rückerstattung beantragen. Die Gutschrift erfolgt über die ursprünglich genutzte Zahlungsart oder per Banküberweisung. Eine Umbuchung auf einen alternativen Termin ist jederzeit möglich.

Ausnahme: Sofortige Live-Analysen oder individuell angepasste Reports sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen, da die Leistung unmittelbar erbracht und auf den Kunden zugeschnitten wird.

5.2 Rückerstattung für Infoprodukte

Für digitale Leitfäden und Kurse gilt ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Bereitstellung. Nach Prüfung des Antrags erfolgt die Erstattung automatisiert auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

5.3 Rückerstattung für Waren

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand zurückgesendet werden. Nach Wareneingang und Prüfung wird der Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel rücküberwiesen.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen oder Rückerstattungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.